Cải cách hành chính: đổi thay đã làm mới từ chính bản thân mình.

Các ý kiến tham luận cũng đưa ra những kiến nghị về công tác chấp hành, thực thi pháp luật và đặt ra nhiều tình huống mà người cán bộ tiếp dân phải đối mặt khi hệ thống văn bản chưa đồng nhất, còn phát sinh những khó khăn trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính

Đinh Kiều Nguyên. Trong công tác quản lý xuất nhập cảnh, hồ sơ làm hộ chiếu đã được đơn giản nhất có thể. Buổi tọa đàm có sự dự của cán bộ Hội viên đàn bà CATP đang là lãnh đạo Đội QLHC công an các quận, huyện thị xã, các nữ chiến sĩ làm công tác tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính, các cán bộ hội các cấp trong CATP. Nội dung tờ khai hộ chiếu từ 4 trang rút xuống còn 1 trang. Điều đó làm cho tôi rất cảm động”.

Cũng theo số liệu của Phòng Quản lý hành chính, toàn CATP có gần 400 cán bộ làm thuê tác tiếp dân trong đó số cán bộ nữ chiếm 80%. Thiếu tướng Lưu Quang Hợi đồng thời giãi bày sự tin tưởng. Đồng chí Phó Giám đốc nói: “Công tác tiếp dân là công tác đa dạng, phức tạp, lực lượng tiếp dân phải tiếp xúc với nhiều thành phần, tốt có, xấu có.

Đó là các lĩnh vực như giải quyết các thủ tục hành chính, tiếp dân. Song các đồng chí đã biết mang tâm trạng của những dạng tâm lý khác nhau như tâm cảnh của những người có tình cảnh gia đình ly tán để đến tận nhà giải quyết thủ tục đăng ký hộ khẩu cho người dân, tâm cảnh của một người say rượu để biết khiên chế cảm xúc mà giải quyết thủ tục xuất nhập cảnh chóng vánh, hay tâm trạng của một người già yếu để giải quyết thủ tục cấp giấy CMND… Biết đặt mình vào vị trí của người dân để không gây quấy rầy cho dân, và làm cho hình ảnh người chiến sĩ công an đẹp lên trong ánh mắt nụ cười của người dân.

Đây là lực lượng hàng ngày trực tiếp tiếp xúc với người dân và cũng là lực lượng trực tiếp dự vào công tác CCHC. Đồng chí Thiếu tướng Lưu Quang Hợi nhấn mạnh: “Ai cũng muốn thay đổi thế giới, nhưng lại không muốn đổi thay chính mình. #. Qua đó đề nghị các cơ quan ban hành văn bản quy phạm pháp luật sớm có văn bản chỉ dẫn để thuận tiện hơn cho người dân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính…  Những chiến công âm thầm   Sau khi lắng tai đầy đủ các quan điểm tham luận, đồng chí Thiếu tướng Lưu Quang Hợi - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc CATP Hà Nội đến dự buổi tọa đàm đánh giá cao và biểu dương Hội nữ giới CATP Hà Nội có sáng kiến tổ chức buổi tọa đàm ý nghĩa này.

Muốn cải cách hành chính thì việc cần làm trước hết là thay đổi chính mình”. Chỉ cần 2 lần đi lại để nộp hồ sơ và nhận kết quả là đã được cấp hộ chiếu đương đại có giá trị 10 năm. Chính nên, chị em đàn bà là những người góp phần quyết định đến sự thành công của công tác CCHC về ANTT.

Hồ sơ hộ khẩu KT3 trước đây có từ 20 đến 30 biểu mẫu nay chỉ còn 5-7 tờ. Trong lĩnh vực quản lý, cư trú có nội dung đã giảm được số lần đi lại từ 6 lần xuống còn 2 lần, có việc giảm từ 7 ngày xuống còn 2 ngày.

Đồng chí Phó Giám đốc CATP cũng ghi nhận và thông cảm với công việc của lực lượng làm mướn tác quản lý hành chính, tiếp dân: “Đây là công việc thầm lặng của những người đứng đằng sau những chiến công. # Nữ CBCS Công an Thủ đô sẽ luôn là lực lượng nòng cột đi đầu trong công tác CCHC, song song mong muốn qua buổi tọa đàm, các kinh nghiệm về công tác quản lý hành chính sẽ được nhân rộng, phát huy hơn nữa vai trò của nữ CBCS trong CCHC, biết dùng những tố chất đoan trang, phông của người đàn bà, biết lấy tác phong của người nữ đội viên kỷ cương tao nhã khi xúc tiếp giải quyết công việc với quần chúng.

Đồng chí cũng tỏ tường sự xúc động trước sự nạm cụ khắc phục khó khăn của các nữ CBCS làm công tác tiếp dân, đồng cảm, chia sẻ với nỗi niềm mà lực lượng trực tiếp xúc tiếp với người dân đang lặng thầm cáng đáng.

CCHC đã đem lại cho người dân nhiều thuận tiện. Chiến công của chúng ta không phải chỉ phát hiện những bánh heroin, không phải chỉ có những trận đánh lớn mà còn có cả những công việc âm thầm lặng lẽ, những người tận tụy với dân chúng, xây dựng hình ảnh đẹp với người dân”.

Buổi tọa đàm thật sự sôi nổi khi có rất nhiều quan điểm tham gia bàn bạc, bàn luận về vai trò của Hội đàn bà trong việc thực hiện CCHC, xây dựng văn hóa xử sự trong xúc tiếp giải quyết công việc với dân chúng, kinh nghiệm giải quyết linh hoạt các công việc khi tiếp xúc với nhân dân, những cách làm hay, sáng tạo trong việc giải quyết các thủ tục hành chính để giảm bớt quấy quả cho người dân.

Vồn vã, tạo điều kiện thuận lợi khi người dân đến làm thủ tục đăng ký hộ khẩu tại CAQ Long Biên, Hà Nội    Nhiều giải pháp, kinh nghiệm hay  Phát biểu đề dẫn buổi tọa đàm, đồng chí Đại tá Lê Thị Hồng Lan - chủ toạ Hội nữ giới CATP Hà Nội cho biết tại Hội nghị tổng kết phong trào thi đua của Hội đàn bà CATP Hà Nội, đồng chí Thiếu tướng Nguyễn Đức Chung – Giám đốc CATP đã ghi nhận và đánh giá cao vai trò của nữ CBCS trong thành tích chung của CATP Hà Nội, thậm chí còn khẳng định đàn bà làm tốt hơn nam giới ở một số lĩnh vực công tác.

CATP đã triển khai việc hấp thụ hồ sơ đăng ký thường trú của công dân tại 110 xã xa trọng điểm huyện từ 10km trở lên. Thời kì trả hộ chiếu được rút ngắn từ 21 ngày xuống chỉ còn 8 ngày.